Nie jest to pierwszy plecak na rynku i mamy świadomość, że konkurencja jest spora. Za marką Be.bag stoi jednak Herlitz z długą tradycją. Do wyboru mamy 9 kolekcji mających trafić do młodych o różnej osobowości. Plecaki wyróżnia duża trwałość i jakość detali – są dobrze przemyślane, ale wiadomo, że klienci przy zakupie kierują się głównie emocjami.

Produkt stworzony dla Pokolenia Z, które jest bardzo mobilne, ale też niezwykle wymagające i mało lojalne. Dostarczyliśmy jak najwięcej dowodów na claim – „Wszystko czego potrzebujemy jest w NAS!”. Młodzi zamiast marek wolą jednak słuchać influencerów, bo są dla nich bardziej wiarygodni. Musieliśmy zrobić segmentację i starannie dobrać ambasadorów, którzy przemówią w naszym imieniu. Przemówią tak, aby było o nas głośno.

Be.bag jest osobisty i pokazuje indywidualność. Działania realizowaliśmy w ramach platformy „Show yourself. Be Big” – wystarczy być sobą, żeby być kimś. Naturalnym wyborem było oparcie kampanii o popularnych influencerów. Będąc tam, gdzie są młodzi, dopasowując się do ich cyklu życia. Nasze działania musieliśmy oprzeć również o tych mniejszych twórców, którzy trafią do niszy i jeszcze mocniej uwiarygodnią nasz przekaz. Dzięki temu pokażemy, że Be.bag widzi wielkość nawet tam, gdzie jej jeszcze nie ma. Dostrzega potencjał, jaki drzemie w młodych z Pokolenia Z.

We współpracy z Reżyserem Życia – mistrzem chwytającego za serce storytellingu na YouTubie – stworzyliśmy film pt. Szkoła życia. Opowiada krótką historię prześladowanego chłopca. Mówi o wykluczeniu, ale przede wszystkim – o umiejętności wybaczania.

Zgodnie z dewizą marki Be bag – „Najważniejsze jest to, co masz w środku” – chcieliśmy pokazać, że nie liczy się wygląd zewnętrzny, czy stan majątkowy. Ważna jest mądrość i wrażliwość, która nie przemija z wiekiem. Plecak be.bag będący głównym bohaterem filmu, stanowi też pamiątkę po tacie, symbol relacji syna z ojcem, której wartość jest bezcenna. Niestety koledzy ze szkoły chłopca tego nie rozumieją.

Przesłanie płynące ze „Szkoły życia” było mocnym manifestem marki. Pamiętaliśmy również o innych segmentach rynku. Własny film przygotowały także Waksy, w którym plecak zagrał główną rolę. Bohaterka Paulina musiała odebrać go z rąk podstępnego Waligóry ;) Film obejrzano ponad 1,5 mln razy.

Współpraca z influencerami była osią komunikacji. Oprócz 5 zasięgowych twórców, z którymi nagraliśmy filmy, do pracy kreatywnej zaprosiliśmy również 10 mikroinfluencerów. Współpraca była owocna. Bardzo ważnym elementem warstwy kreatywnej kampanii stanowiły działania na TikToku, czyli w medium niewybaczającym nudy.

Przyjęliśmy prostą taktykę – będziemy tam, gdzie czas spędza Pokolenie Z. W konsekwencji tego założenia, działania prowadziliśmy w takich kanałach komunikacji jak: TikTok, Youtube, Facebook, Instagram, Google Ads. Z kim? Współpraca z mikroinfluencerami i influencerami (od 1000 do 20-30 tys. obserwujących).
Jak długo? Od połowy sierpnia do połowy września (około, w zależności od czasu wysyłania paczek). Za co? Barter (dowolny plecak do wyboru).

Film „Szkoła życia” przez pierwsze 7 dni od premiery osiągnął ponad 1 mln wyświetleń, 90 tys. łapek w górę i 5 tys. komentarzy – 99,9% pozytywnych. 3 dni po premierze, film trafił na 2 miejsce na tzw. „karcie na czasie” / YouTube.

Oczywiście nie wszystkie dane możemy pokazać, ale obserwowaliśmy w sumie 20 wskaźników. Jednym z najważniejszych KPI był zasięg komunikacji i poniższe dane na pewno pokazują liczbę osób, do których udało nam się dotrzeć. Zestawiając to z dysponowanym budżetem, uważamy, że osiągnęliśmy bardzo dobry wynik i oczekiwania Klienta zostały spełnione.

– ponad 1 mln. wyświetleń na TikToku i 200k polubień;
– ponad 4 mln. wyświetleń na YouTube;
– ponad 30 tys. użytkowników na stronie sprzedażowej.

Kampania była dość długa i złożona. Dlatego lekcji na przyszłość przybyło dość sporo:

• Google Ads wspiera dodatkowo działania wizerunkowe prowadzone na kanałach społecznościowych oraz serwisach video
• TikTok to dalej eksperyment i tylko dobra zabawa. Warto obserwować rozwój platformy, ale w obecnej chwili w Polsce nie ma to siły sprzedażowej i trudno też ocenić wpływ na wskaźniki wizerunkowe.
• Mocniejsze wykorzystanie ambasadorów, czyli lepiej nawiązać współpracę z mniejszą liczbą influencerów, ale na dłuższy okres.
• Pozytywnie oceniamy współpracę z Reżyserem Życia, dzięki któremu marka w świadomości odbiorców zaistniała jako wartość ponadczasowa i uniwersalna. Jest też dowodem na to, że realizując ambitne i wizerunkowe projekty, można generować równocześnie ruch na stronę.
• Instagram staje się dzisiaj wyznacznikiem sukcesu dla kampanii mających budować świadomość marek, ale to dalej dobre wideo ma największą siłę przebicia do świadomości młodych.
• Instastories są jak w słynnym przysłowiu – „Jednym uchem wchodzi, a drugim wychodzi.”
• Współpraca z mikroinfluencerami – jak najbardziej! Jednak zawsze trzeba podchodzić z elastycznością do wszelkich harmonogramów publikacji.